Klantenservice

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@allezadenkopen.nl, telefonisch op 0229-703833, of via de contactpagina. We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur.

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur. Buiten deze tijden kun je altijd een e-mail sturen, we reageren dan binnen 24 uur.

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op e-mails. Voor dringende vragen kun je ons bellen tijdens openingstijden. Telefonisch krijg je direct hulp.

Bestellingen die nog niet zijn verzonden kunnen vaak nog worden gewijzigd of geannuleerd. Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@allezadenkopen.nl of bel ons op 0229-703833.

Indien u een klacht heeft over onze producten of onze service, dan kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier, per e-mail (info@allezadenkopen.nl) of telefonisch (0229-703833). Vermeld bij voorkeur uw bestelnummer en een duidelijke omschrijving van uw klacht.

U krijgt van ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw klacht een inhoudelijke reactie.

Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw klacht, dan kunt u deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl).

Ja, je kunt producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vul het retourformulier in of retourneer je bestelling door in te loggen op je account. We helpen je graag verder met het retourproces.

Log in op je account en ga naar 'Mijn gegevens' om je gegevens te wijzigen. Als je problemen hebt met inloggen, neem dan contact met ons op via info@allezadenkopen.nl.